Tag Archives: Lean & Innovation Course

การใช้แนวคิดลีนบูรณาการกับ Design Thinking

Lean Design Thinking กับ LEGO® SERIOUS PLAY® : เรียนรู้วิธีใหม่ในการปรับปรุงกระบวนการทำงาน [...]

Empathy Map: เครื่องมือเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง

Empathy Map คืออะไร? Empathy Map เป็นเครื่องมือสำคัญในกระบวนการ Design Thinking และ [...]

Jobs to Be Done (JTBD) with LEGO® SERIOUS PLAY®

เปลี่ยนความเข้าใจลูกค้าเป็นนวัตกรรมที่ใช่จริง ๆในยุคที่ลูกค้ามีพฤติกรรมซับซ้อนและการแข่งขันทางธุรกิจที่สูงขึ้นเรื่อยๆ [...]